寿光教育云

2020年10月 26-30日，在教体局惠民服务中心的统一调度下，世纪东城初中扎实开展教育惠民服务工作，成效显著，教育惠民服务工作再上台阶。现将学校教育惠民服务周活动开展情况总结如下：

一、完善家校联谊渠道，惠民更加畅通

1.健全家校联谊通道，确保家长的诉求能够通过多种渠道进行反馈，并得以解决。发放家校联谊卡，每个学生家庭一份，能够随时根据需要反馈信息，求得帮扶；借助各年级家长会，东城初中建立了三个年级惠民服务群，随时解答各年级的家长在招生、学籍管理、办学质量等方面的咨询和反馈；完善班级群，随时将班级动态、学情向家长反馈，也随时解答家长需求；组建本学年三级家委会，定时开展家长义工、家长入校诊断等活动。

2.完善服务机制，惠民服务长效而实效。建立了“机构、人员、场地、设备、制度”五到位惠民服务站。利用家长见面会对教育惠民方案进行了解读，让每位家长了解并认识到我校惠民服务的具体内容和联系方式。惠民制度提前到位，明确责任人，完善档案管理，按照工作职能，完善分类标准，建立健全档案管理制度。

二、创新惠民服务形式，让惠民服务务实高效

1.通过网络、微信群、致家长的一封信、发放惠民服务卡等方式多种服务形式，宣传学校惠民服务站的智能，积极开展政策咨询、投诉受理、求助建议、家庭教育、心理辅导、家访、家长学校、社团活动及各类便民服务活动。

2.大张旗鼓进行学生会、家委会的换届选举工作，鼓励学生家 长积极参与学校的教育教学活动，树立主人翁意识，以校为荣。

3.多种渠道公示学校和市教育局惠民服务电话、校长手机、信箱、微信号等，加深师生、学生家长和社会对惠民服务工作的认识和了解。活动周期间，校长接访学生及家长27人次，对反馈的意见和建议，校长亲自督办，取得了很好的效果。

4.惠民服务宣传周期间，开展了家长入校诊断活动，共有近百名家长到校，参与监考、评卷、班级教导会、阶段总结大会等教育教学活动。

5.将惠民服务电话开通到门卫，随时接待家长的咨询，为家长 服务。如帮助家长联系学生、联系老师，或者解答相关咨询，真正做 到服务社会，方便家长。

6.家长义工成为常态。每周放学时段，学校都会联系部分家长 在接送区值班，疏导车辆和人员。经过一年的磨合，得到了家长大力 支持，许多家长利用多种方式，争取到校参加义工的机会。

7.开展多种形式的家校联谊活动，如家长学校、家长开放日、家校面对面，等等。同时，面对特殊学生群体，各年级分别组织家 校沟通活动，从根本上提升家庭教育水平，让孩子受益。

由于学校的惠民工作小组成员都兼任教学任务，还兼任学校的其他工作，而且人员调整频繁，所以，在惠民服务工作上，缺少专业素养，导致惠民服务效率不高；家校交流存在短板。由于学校的生源比较分散，入户家访比较困 难，虽然学校集中进行了几次远程家访，如到羊口、台头、纪台等， 但覆盖不全。同时，很多家长忙于生计，缺少与老师交流的时间，也导致一些学生家校交流困难。

今后需要我们主动去联系沟通，创新家访工作。“每一个人都很重要”是集团的办学宗旨。为了每一个学生的发展，我们要改变陈旧的教育观念，树立全面发展观，努力提升学生的核心素养，创新性的开展学校的教育惠民工作。 

                          寿光世纪东城学校（初中）

                               2020年11月

寿光世纪东城学校（初中）办公室  2020年11月3日印发

2020年10月 26-30日，在教体局惠民服务中心的统一调度下，世纪东城初中扎实开展教育惠民服务工作，成效显著，教育惠民服务工作再上台阶。现将学校教育惠民服务周活动开展情况总结如下：

一、完善家校联谊渠道，惠民更加畅通

1.健全家校联谊通道，确保家长的诉求能够通过多种渠道进行反馈，并得以解决。发放家校联谊卡，每个学生家庭一份，能够随时根据需要反馈信息，求得帮扶；借助各年级家长会，东城初中建立了三个年级惠民服务群，随时解答各年级的家长在招生、学籍管理、办学质量等方面的咨询和反馈；完善班级群，随时将班级动态、学情向家长反馈，也随时解答家长需求；组建本学年三级家委会，定时开展家长义工、家长入校诊断等活动。

2.完善服务机制，惠民服务长效而实效。建立了“机构、人员、场地、设备、制度”五到位惠民服务站。利用家长见面会对教育惠民方案进行了解读，让每位家长了解并认识到我校惠民服务的具体内容和联系方式。惠民制度提前到位，明确责任人，完善档案管理，按照工作职能，完善分类标准，建立健全档案管理制度。

二、创新惠民服务形式，让惠民服务务实高效

1.通过网络、微信群、致家长的一封信、发放惠民服务卡等方式多种服务形式，宣传学校惠民服务站的智能，积极开展政策咨询、投诉受理、求助建议、家庭教育、心理辅导、家访、家长学校、社团活动及各类便民服务活动。

2.大张旗鼓进行学生会、家委会的换届选举工作，鼓励学生家 长积极参与学校的教育教学活动，树立主人翁意识，以校为荣。

3.多种渠道公示学校和市教育局惠民服务电话、校长手机、信箱、微信号等，加深师生、学生家长和社会对惠民服务工作的认识和了解。活动周期间，校长接访学生及家长27人次，对反馈的意见和建议，校长亲自督办，取得了很好的效果。

4.惠民服务宣传周期间，开展了家长入校诊断活动，共有近百名家长到校，参与监考、评卷、班级教导会、阶段总结大会等教育教学活动。

5.将惠民服务电话开通到门卫，随时接待家长的咨询，为家长 服务。如帮助家长联系学生、联系老师，或者解答相关咨询，真正做 到服务社会，方便家长。

6.家长义工成为常态。每周放学时段，学校都会联系部分家长 在接送区值班，疏导车辆和人员。经过一年的磨合，得到了家长大力 支持，许多家长利用多种方式，争取到校参加义工的机会。

7.开展多种形式的家校联谊活动，如家长学校、家长开放日、家校面对面，等等。同时，面对特殊学生群体，各年级分别组织家 校沟通活动，从根本上提升家庭教育水平，让孩子受益。

由于学校的惠民工作小组成员都兼任教学任务，还兼任学校的其他工作，而且人员调整频繁，所以，在惠民服务工作上，缺少专业素养，导致惠民服务效率不高；家校交流存在短板。由于学校的生源比较分散，入户家访比较困 难，虽然学校集中进行了几次远程家访，如到羊口、台头、纪台等， 但覆盖不全。同时，很多家长忙于生计，缺少与老师交流的时间，也导致一些学生家校交流困难。

今后需要我们主动去联系沟通，创新家访工作。“每一个人都很重要”是集团的办学宗旨。为了每一个学生的发展，我们要改变陈旧的教育观念，树立全面发展观，努力提升学生的核心素养，创新性的开展学校的教育惠民工作。 

                          寿光世纪东城学校（初中）

                               2020年11月

寿光世纪东城学校（初中）办公室  2020年11月3日印发